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悦读星球 -客户服务管理
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客户服务管理书籍详细信息

  • ISBN：9787030303042
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2011-6
  • 页数：301
  • 价格：36.00元
  • 纸张：暂无纸张
  • 装帧：暂无装帧
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
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  • 更新时间：2025-01-19 00:11:48

内容简介：

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。

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其它内容：

书籍介绍

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。

书籍真实打分

  • 故事情节：9分

  • 人物塑造：4分

  • 主题深度：3分

  • 文字风格：3分

  • 语言运用：7分

  • 文笔流畅：3分

  • 思想传递：3分

  • 知识深度：9分

  • 知识广度：6分

  • 实用性：5分

  • 章节划分：4分

  • 结构布局：7分

  • 新颖与独特：9分

  • 情感共鸣：7分

  • 引人入胜：9分

  • 现实相关：6分

  • 沉浸感：4分

  • 事实准确性：9分

  • 文化贡献：5分

网站评分

  • 书籍多样性：9分

  • 书籍信息完全性：4分

  • 网站更新速度：8分

  • 使用便利性：9分

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  • 书籍格式兼容性：6分

  • 是否包含广告：8分

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  • 安全性：5分

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  • 下载便捷性：6分

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下载评价

  • 网友 隗***杉： ( 2024-12-27 16:56:39 )

    挺好的，还好看！支持！快下载吧！

  • 网友 濮***彤： ( 2024-12-26 01:03:01 )

    好棒啊！图书很全

  • 网友 游***钰： ( 2025-01-13 09:02:01 )

    用了才知道好用，推荐！太好用了

  • 网友 家***丝： ( 2024-12-23 09:18:57 )

    好6666666

  • 网友 养***秋： ( 2024-12-31 13:52:31 )

    我是新来的考古学家

  • 网友 蓬***之： ( 2024-12-24 11:21:35 )

    好棒good

  • 网友 曾***文： ( 2025-01-15 03:57:25 )

    五星好评哦

  • 网友 相***儿： ( 2025-01-06 03:52:28 )

    你要的这里都能找到哦！！！

  • 网友 芮***枫： ( 2024-12-25 01:50:40 )

    有点意思的网站，赞一个真心好好好 哈哈

  • 网友 陈***秋： ( 2025-01-04 11:15:57 )

    不错，图文清晰，无错版，可以入手。

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ISBN：9787030303042
出版社：暂无出版社
出版日期：2011-6
作者：暂无作者
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