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悦读星球 -践行：客户体验管理知行合一
本书资料更新时间：2025-01-19 00:09:22

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践行：客户体验管理知行合一书籍详细信息

  • ISBN：9787516425541
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：暂无出版时间
  • 页数：272
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  • 更新时间：2025-01-19 00:09:22

内容简介：

从客户体验管理实践中的具体问题着手，以客户历程地图、峰终理论和KANO模型等具体方法与工具为抓手，通过具体案例的展示与分析，为读者构架起立体的客户体验管理解决方案，本书既是客户体验管理的知识读本，又是相关从业者的实操指导手册。

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原文赏析：

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其它内容：

书籍介绍

从客户体验管理实践中的具体问题着手，以客户历程地图、峰终理论和KANO模型等具体方法与工具为抓手，通过具体案例的展示与分析，为读者构架起立体的客户体验管理解决方案，本书既是客户体验管理的知识读本，又是相关从业者的实操指导手册。

书籍真实打分

  • 故事情节：9分

  • 人物塑造：4分

  • 主题深度：3分

  • 文字风格：6分

  • 语言运用：5分

  • 文笔流畅：9分

  • 思想传递：9分

  • 知识深度：5分

  • 知识广度：8分

  • 实用性：4分

  • 章节划分：6分

  • 结构布局：7分

  • 新颖与独特：5分

  • 情感共鸣：7分

  • 引人入胜：3分

  • 现实相关：5分

  • 沉浸感：6分

  • 事实准确性：6分

  • 文化贡献：6分

网站评分

  • 书籍多样性：4分

  • 书籍信息完全性：8分

  • 网站更新速度：9分

  • 使用便利性：5分

  • 书籍清晰度：3分

  • 书籍格式兼容性：7分

  • 是否包含广告：6分

  • 加载速度：8分

  • 安全性：4分

  • 稳定性：6分

  • 搜索功能：7分

  • 下载便捷性：7分

下载点评

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下载评价

  • 网友 养***秋： ( 2025-01-14 21:32:33 )

    我是新来的考古学家

  • 网友 冯***丽： ( 2025-01-06 15:34:09 )

    卡的不行啊

  • 网友 郗***兰： ( 2025-01-11 11:28:59 )

    网站体验不错

  • 网友 曾***文： ( 2024-12-21 14:29:32 )

    五星好评哦

  • 网友 堵***格： ( 2025-01-08 12:25:27 )

    OK，还可以

  • 网友 权***波： ( 2025-01-10 01:30:36 )

    收费就是好，还可以多种搜索，实在不行直接留言，24小时没发到你邮箱自动退款的！

  • 网友 瞿***香： ( 2025-01-16 04:23:26 )

    非常好就是加载有点儿慢。

  • 网友 曾***玉： ( 2024-12-28 02:02:31 )

    直接选择epub/azw3/mobi就可以了，然后导入微信读书，体验百分百！！！

  • 网友 宫***凡： ( 2025-01-08 01:14:11 )

    一般般，只能说收费的比免费的强不少。

  • 网友 敖***菡： ( 2025-01-06 14:58:41 )

    是个好网站，很便捷

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ISBN：9787516425541
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