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当事人抱怨问题时，不等于他说明了他要的目标。……咨询师千万别预设自己知道当事人的目标。……毕竟同一词汇对不同的人，有着不同的认定与期许。亦即，咨询师无法从当事人的诉苦或抱怨中，清楚确认出当事人的目标。咨询师需从当事人口中探求到当事人期待、所欲的正向目标为何。

焦点解决短期治疗的重要基本信念：

1、基于建构解决之道，而非问题解决。

2、治疗的焦点应在于当事人所欲的未来，而非过去的问题或现在的冲突。

3、当事人被鼓励去增加现今有效行为出现的比率。

4、问题不会总是一直在发生。问题应出现而没有出现的例外，可以被当事人与咨询师用来共同建构解决之道。

5、咨询师帮助当事人发现：对于目前不想要的行为模式，发展出其他选择。

6、与行为治疗介入及技能建构取向之不同，乃在于SFBT相信解决之道的相关行为已经存在于当事人身上。

7、声称小改变的增加会导致大改变的出现。

8、当事人的解决之道，不必然会与任何被当事人与咨询师加以确认的问题有着直接的关连。

9、SFBT咨询师如何邀请当事人建构解决之道的必备晤谈会话技巧，乃与那些针对当事人问题进行治疗之派别策略，有很大不同。

SFBT对人的看法：

1、每个人都是独特的，虽然不见得都能做到想做的事情，但都是有资源与潜能去解决自己的问题，同时也知道自己的目标与方法的。

2、每个人都有力量、智慧及经验去产生改变。

3、人们是拥有惊人的资源的，尤其当他们被允许时。

4、一个人会被过去影响，但不会被过去所决定。

5、人们拥有自然的复原力，也会持续运用这个复原力来改变自己。

6、当事人不等于他们的问题，当事人是当事人，问题是问题。

7、在非常困难的处境下，每个人都是已经尽了全力的。

8、解决之道即在个人经验之中，只有当事人最了解自己的状况。

9、当事人是带着解答而来的，只是他们不知道自己已经知道答案了。

10、一个人是愿意努力实践自己构想出来的意见的。

11、每个人都希望被人尊重，也愿意尊重别人。

12、每个人都希望自己是好的、可以更好的，也希望别人过得好。

13、人们是希望维持仁慈、道德、友善、礼貌、诚实，希望改善自己生活的，也想使他们所爱、所尊重、所景仰的人的生活是有所改进的。

14、每个人都希望与别人和睦相处的，希望被别人接纳，并归属于某个团体的。

15、人们都希望留下正向美好的足迹，并对世界具有正面的贡献。

不要被当事人关于困扰的细节对话所捆绑

他们会告知实务工作者：当事人想要有所不同、他们已有过的成功经验，或者他们已经尝试着改善情境的方法。

从当事人最后或较早的回答内容，汇整形成你的下一个问句。

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