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内容简介:
本册试卷在系统研究重庆公务员录用考试招考大纲和历年考情考点的基础上淬炼而成,集系统性、及时性、实用性于一体,具有独特的代表性,能很好地指导考生提高解题技巧、夯实基础、开阔眼界、盘活知识,真正提升考生的综合应考能力。本套试卷秉持“一切以真题为本”原则,具有极高的参考价值。
书籍目录:
2016年9月重庆市公务员录用考试《申论》试卷(1)
2016年4月重庆市(联考)公务员录用考试《申论》试卷(7)
2015年9月重庆市公务员录用考试《申论》试卷(13)
2015年4月重庆市(联考)公务员录用考试《申论》试卷(19)
2014年9月重庆市公务员录用考试《申论》试卷(25)
2014年4月重庆市(联考)公务员录用考试《申论》试卷(30)
2013年9月重庆市公务员录用考试《申论》试卷(36)
2013年4月重庆市(联考)公务员录用考试《申论》试卷(41)
2012年9月重庆市(联考)公务员录用考试《申论》试卷(47)
2012年4月重庆市(联考)公务员录用考试《申论》试卷(54)
2011年9月重庆市(联考)公务员录用考试《申论》试卷(60)
2011年4月重庆市(联考)公务员录用考试《申论》试卷(66)
2016年中央、国家机关公务员录用考试《申论》试卷(省级以上)(72)
2016年中央、国家机关公务员录用考试《申论》试卷(市地以下)(79)
2016年北京市公务员录用考试《申论》试卷(85)
2016年广东省公务员录用考试《申论》试卷(县级)(90)
2016年9月重庆市公务员录用考试《申论》试卷(1)
2016年4月重庆市(联考)公务员录用考试《申论》试卷(2)
2015年9月重庆市公务员录用考试《申论》试卷(3)
2015年4月重庆市(联考)公务员录用考试《申论》试卷(5)
2014年9月重庆市公务员录用考试《申论》试卷(7)
2014年4月重庆市(联考)公务员录用考试《申论》试卷(9)
2013年9月重庆市公务员录用考试《申论》试卷(10)
2013年4月重庆市(联考)公务员录用考试《申论》试卷(12)
2012年9月重庆市(联考)公务员录用考试《申论》试卷(14)
2012年4月重庆市(联考)公务员录用考试《申论》试卷(16)
2011年9月重庆市(联考)公务员录用考试《申论》试卷(17)
2011年4月重庆市(联考)公务员录用考试《申论》试卷(19)
2016年中央、国家机关公务员录用考试《申论》试卷(省级以上)(21)
2016年中央、国家机关公务员录用考试《申论》试卷(市地以下)(24)
2016年北京市公务员录用考试《申论》试卷(26)
2016年广东省公务员录用考试《申论》试卷(县级)(27)
作者介绍:
华图教育:
集面授培训、图书发行、网络教学于一体,拥有专兼职教师及专业研究员三千多人的综合性教育企业,是国内公认的公职培训行业标准制定者和教育培训标杆企业,是国务院机关事务局后勤干部培训中心、中国社会科学院等部门的合作单位。参与该书编写的作者均系华图公务员考试研究中心资深研究专家,有多年的公务员教学经验,长期从事公务员考试教学与研究工作,均担任华图公务员考前培训辅导教材与预测试卷主编,主持编写国版及各省市公务员辅导教材、公务员考试预测试卷等。对全国乃至各省市的省情、考试特点、重点、方向等有深刻了解,对考试有精准的把握,有独特的教学方法,备受广大学员推崇。
出版社信息:
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书籍摘录:
2016年9月重庆市公务员录用考试《申论》试卷第页
2016年9月重庆市公务员录用考试《申论》试卷
满分100分时限150分钟
一、注意事项(*本试卷所选真题,均来源于网络或根据考生回忆整理。)
1.本试卷由给定资料与作答要求两部分构成。考试时限为150分钟。其中,阅读给定资料参考时限为40分钟,作答参考时限为110分钟。
2.一律使用现代汉语作答,未按要求作答的,不得分。
3.请在答题卡上作答,严禁折叠答题卡!
二、给定资料
1.家风,可以很大。就像一首名为《家风》的歌所唱的:“家风那个正那个国风兴,家国兴旺好家风。一辈做给那一辈呀一辈看,一辈讲给那一辈听。”家风,可以很小。网友“Sue的猫毛毛”说,小时候好多规矩:吃多少盛多少,不允许有剩饭;米粒掉桌上也要吃掉;吃饭得双手扶碗,不允许一只手肘朝外“跪”在桌上;坐那儿不许抖腿;不能说谎,否则被揍得很惨;看到长辈要先打招呼……
领导干部家风不正,事情就大了。中央纪委监察部网站“元旦春节期间违反中央八项规定精神问题监督举报曝光专区”,连续四周通报问题420起,其中很多违纪行为涉及亲属、家属。古语云,修身、齐家、治国、平天下。新时代,治国当从治家开始。领导干部的家风,是党风廉政建设的“晴雨表”。纵观十八大以来查处的大案要案,、苏荣、刘铁男等很多腐败分子的违纪违法行为中,往往有“家族腐败”因素。父子兵、夫妻档、兄弟帮屡见不鲜,甚至“全家总动员”,把公权力变成“私人订制”,终一起走上不归路。
除了“全家腐”,其他犯罪型家庭和濒临解体家庭同样存在家风教育失败的问题,从而产生许多“边缘少年”“问题少年”和“人格缺陷儿童”。
陈某是一位17岁的单身母亲。“打架、流血、辱骂、歇斯底里……”陈某这样描述自己的家庭生活。终于,她走出了家门,在一群终日混迹电玩室的少男少女中找到了“解脱”和“温暖”。快到15岁那年,陈某怀孕了,孩子的父亲却不知所踪。
16岁的金某正在服刑,父亲平时游手好闲,经常带朋友到家里赌博,从来不避讳他。“我3岁时就能帮助他们洗牌、摆牌,他们还夸奖我是个天才。”金某对记者说,自己稍大一点就跟着父亲偷东西卖钱。
“这些案例让我想起一句话——‘父母皆祸害’。”复旦大学马克思主义学院副院长高国希说,“这句话来源于英国作家尼克霍恩比的小说《自杀俱乐部》,少女杰丝在小结自己失败的青春期时,说了这样的话。”
2. “家,是蛛网的中心,四面八方的道路都奔汇到这中心;家,是蛛网的中心,回忆的微笑,有条不紊地层层环绕这中心。”一个人走得再远,初的能量无不来自家庭。好家风是从一代代的家庭生活中沉淀而成的,凝聚着先辈的经验和智慧,代表着中华民族优秀的文化传统。好家风承载了先辈们对后代的希望和鞭策,今天依然能指导我们前进。
A市某村召开村民代表大会,通过了该村自治条例,而且采取打分制进行落实,违反规定要扣分,年终总结时得分高者会公布在村口的荣誉榜上。这部乡规民约公布后,得到了村民们的广泛支持,使村里的环境有了较大的改善。过去懒散的村民,或包大棚种地,或去厂里上班,平时休闲活动也换成了跳广场舞、打太极拳等文化活动。如今,该村已彻底摘掉了“贫困村”的帽子。
往昔的该村却是另一番景象,村支书李根华形容说是“老鹰也不肯下蛋的地方”,不仅环境糟糕,而且一些村民农闲时喜欢聚众赌博,纠纷不断。改变这一切的秘诀在哪里?村民认为该村的改变多亏了将家风融入自治条例,指引村民堂堂正正做人、实实在在做事。驻村干部说:“治理农村不能忽略来自田埂上、盛行泥土间的百姓家风,它们虽无华丽辞藻,但不乏为人处世的朴素哲理。”
在该市的另一个社区,党员们“晒”出家风正能量。该社区举行了一场主题为“论家风、思更远”的党员家庭家风美德论坛活动,党员居民讲述了各自的家风家训,向大家展示了一家和睦的“小窍门”。
“时间是检验爱情的试金石,历经磨难是对婚姻生活的好诠释。”首先“晒”家风的是88岁高龄的包某,他和爱人结婚已有66年,“初为夫妻就开始经历了人生的磨难,老伴好不容易怀上女儿,艰辛让他们更加懂得了珍惜。生活中总有磨难、总有不顺,但我们总是互相守护在对方身边,相互关爱,细心劝解,从来没有因为生活的磨难而生嫌隙,女儿也深受感染,持家有道。”
“尊老爱幼,乐于助人”“教育子女要耐心,要给他们做好榜样”“知足常乐,俭以养德”“家庭不仅要和睦,邻里间更要互帮互助”……大家纷纷畅谈着各自的家风、家训。社区书记表示,“我们就是想通过挖掘党员家庭的好家风家训,引领更多居民树立健康家庭理念,以家风作为载体推动社会主义核心价值观建设。”
3.家风,一头连着党风政风,一头连着社风民风。家风是什么?一千个人有一千种答案。有时是“负面清单”。网友A说:“只要不偷不抢不坑不骗,愿干啥干啥。”有时是“正面列表”。网友B说:“家风是孝顺!父亲是大孝子,一直侍奉我奶奶去世,搬个椅子睡在医院的走廊上,即使年纪大了,被骂也从不和父母顶嘴。”网友C说:“吃得了苦,做得了事,享得了乐。几代书香门第到现在,踏踏实实做人,兢兢业业做事,从商不贪,为官不腐。家风的确让我擦亮眼睛。”
但一些人注意到,家风传承有式微的趋势。网友D说:“小时候有好多规矩,现在仍然遵守。但感觉现在的小孩子太宠,太没有规矩了。”
家风传承淡漠的背后,是社会结构的巨大变化。四世同堂、几十口人共处一室的景象已很少见,取而代之的是三五口之家。从“大家族”进入“小家庭”时代,传统家庭观念受到猛烈冲击。
有些地方,独生子女成为“小霸王”,受到过度溺爱。家长不问“熊孩子”给别人造成多大的心理阴影,一味以“他还小”等必杀技“护短”。另一些地方,家庭名存实亡。“空心村”“留守村”大量出现,父母和子女长期分离,“生而不养、养而不教”,带来严重的社会问题。
“家是安乐窝,如果家没法让人安心快乐,社会也难以安定和顺。”北京大学哲学系教授楼宇烈说,“中国文化以家庭为基础。过去中国人敬畏天地、敬畏祖宗,做事要对得起后代,而今这种敬畏心和家庭观念均有所缺失,很多社会乱象的产生都与此有关。”
大学生任某从小在家里就被告知要尊敬长辈,吃饭须老人先动筷子,看到老人要施以援手。但这些优良家风,在现实中遭遇挑战。“比如说老人跌倒了要不要扶,已经成为一个社会问题。”
近几十年来,人类社会演变迅速,互联网技术发展迅猛,家庭代际之间的思想观念差异进一步拉大。现在二三十岁的年轻人与他们的父母被称为“历史上差异的两代人”。27岁的北京市民李韦认为,年轻人思想独立,可能不太理解老一辈的价值观,而过去家风中的一些要求确实已经不合时宜了。
4.企业家郭某在谈到“家规”时有这样一段文字:我成长于一个信仰天主教的家庭,父亲只是一名送奶员,但是非常爱学习并且注重内省。这种内省是不需要更大范围听众的赞许和肯定的。母亲督促我们追求卓越、追求成就,并终走向成功。郭某在的自传中表示,“我无论在事业上取得什么样的成就,都与我父母的影响分不开。”
很多企业家在谈到各自的成就时,也一样归功于“家风”文化的培养。无锡是中国民族工商业和中国乡镇企业的重要发祥地,也是“苏南模式”的发源地之一。江南秀水孕育出许多商界望族,透过家风,无锡望族百年不衰的传奇,也有了可以探寻的轨迹。一张母亲的照片,配上旁白:妈妈跟我说做人要脚踏实地……这就是唐英年在香港竞选第二任议员时精心准备的竞选广告,而这句广告语,也正是从羊尖严家桥走出去的唐氏家族百年来坚守不变的家风写照。那是唐氏家族真正的“百年来坚守不变的家风”。
家风是企业家精神的成长基石。家风塑造了企业家的品德,也塑造了企业家的精神。家风蕴含的家族文化,如一泓清泉,渗透企业每一个细胞。而企业家精神决定了企业兴盛衰退,此中可见,家风对企业发展的核心效用。荣氏家族的兴旺也得益于继承刻苦耐劳的家风和遗训。荣氏家族的历史里,也处处可见家风的深刻烙印。“稳健与谨慎”“固守稳健,谨慎行事,决不投机”“干得痛快,处处争”“我是一个事业家,不是一个资本家,我所有的钱全用在事业上面”。家风塑造了这个商业世家百年辉煌的秘密。
一位“落马”企业家在监狱写下忏悔书:“我祖辈都是善良、本分的农民,但是自己没有在管理者的岗位上,坚持本分,丢失了家风。”而同样从农村走出来的企业家潘某、俞某,在与大学生分享“家风”时也特别讲道:走遍千山万水,难忘那些村落宗祠的大门上书写的“德泽源流远,家风世泽长”对联。
5.一个家庭有家风,一个企业同样有家风。无论是家庭里的家风还是企业里的家风,都是为了能够让自己的后世子弟和企业员工能够把企业秀的文化传承下去,把世代积累下来的经验传递下去,不至于让这些优秀的文化和经验流失。无论是家庭,还是企业,对于自己的家风都是极为珍惜的。
某中药企业是一家有着三百多年悠久历史的著名老字号企业,在全国都享有极高的声誉。该企业的创办人初以走街串巷行医卖药维持生活,后发展成前店后坊、自产自销的药店。经过几代人的苦心经营,才有今天的辉煌。
该企业之所以有如此高的声誉,主要得益于他们对产品质量的坚守。对此该企业有两句极为有名的口号,也是他们的家风,叫做“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”,句说的是工作不偷懒,第二句是说不要偷工减料。正是因为该企业有着这样的家风,并且能够长期恪守,所以才成为绵延三百多年而历久弥新的老品牌。该企业靠的是什么?是质量,更是对于质量坚守的家风。
其实不仅仅是做药品,做什么东西不是如此呢?只要不偷工减料,不偷懒耍滑,人们迟早会认识到你的产品的好。这是该企业的家风,也应该是中国所有企业的家风,是我们的社会风气。如果社会上的产品质量都非常好,那么社会上互相信任的风气也就很容易建设起来,我们的社会也就很容易和谐起来。
6.企业的家风不仅仅是道德教化的口号,还是家族精神的体现。要通过企业家的具体行为去传承和发展。吴家豆腐是一道名扬四海的地方特色食品,它以细腻柔韧、口感清香、味道鲜美著称于省内外。吴某作为吴家豆腐第四代传人,自22岁起便接替父亲执掌帅虹豆制品厂帅印,至今已经有15个年头了。随着豆腐市场需求日益扩大,各豆制品厂家的管理、制作工艺十分混乱,生产出的豆制品质量参差不齐,优劣不一。2008年4月,吴某首先提出了“质量比成本更重要,诚信比生命更可贵”的企业生存和发展的理念,继而对豆制品生产设备进行大刀阔斧的技术改造。他率先引进了先进的现代化生产设备和生产技术;随后又对自己的工厂环境进行了改造和整治。在先进技术与传统工艺的共同助力下,豆制品质量提升,该厂生产的石屏豆腐和豆腐皮顺利通过了“国家QS产品质量认证”。
吴某从先辈们那里继承了中华民族“诚实守信,乐善好施”的传统美德,加之掌管企业多年,为人淳朴厚道,仗义疏财,重大义而轻小利,在行业内多有美誉和口碑。
S公司是该豆制品企业的长期合作伙伴。2014年春节前夕,S公司定制的豆腐没能赶上后的班车,全部滞留在客运站里。为了坚守诚信,不让老客户受损失,吴某立刻调动人员前往汽车客运站把豆腐装上车,亲自开车连夜前往S公司。这一趟专车送豆腐,吴某损失利润1500多元,吴某却说:“我们虽然是小厂,但从来都没有让客户承担损失的先例,假如让客户受了损失,我们的损失就更大了,因为我们会因此失去诚信,这样的事,我们不做。”
凡是认识吴某的人,只要提起他的为人,无不竖起大拇指为他点赞,说他是个“热心人”。员工小刘的父亲突发脑溢血住进医院,小刘在无力凑齐手术费的情况下打电话向吴某求救,吴某立即亲自把钱送到医院。吴某对待厂里的员工如兄弟,讲诚意,对待有困难的陌生人也以爱心相待。当地某村因电线老化发生火灾,很多农户受灾,损失惨重。吴某得到消息后,毫不犹豫地买来大米、食用油、棉被等生活物资,无偿捐赠给受灾村民,帮助灾民渡过难关。良好的声誉让企业赢得了当地人的信任,企业不仅因此收获了稳定可靠的经济回报,也和谐地融入了当地社会。
7.谈到企业文化建设的问题,很多小微企业主都是一头雾水,只有一些模糊的印象,更有很多小微企业主只关心赚钱生存,对企业文化建设嗤之以鼻,“赚钱才是硬道理,文化建设都是浮云”。其实企业文化就是一个企业的家风。一个家庭只有形成了良好的家风,才能兴旺发达。一个企业,也只有形成了良好的家风、良好的企业文化,才能真正做大做久。
某信息技术服务公司在去年参与的17项工程投标中,有6次因资质不达标而未能入围。公司总经理抱怨说:“资质问题是确保工程质量和进度的基本保证,但是很多时候是招标单位随意提高标准,人为地将我们这些小公司堵在门外。举个例子说,一个标的只有1000万元的工程合同,招标方却要求投标单位注册资金必须在5000万元以上。”对此,有学者说,市场环境不公、门槛过高让小微企业失去了很多参与竞争的机会,但也不能把所有问题都归咎于采购招标单位。当前小微企业普遍实力较弱,更大的问题还在于,不少小微企业主目光短浅、诚信缺失,这些都是违背市场发展规律的企业性格,限制了小微企业的发展机会。
王某是一家小微企业董事长。今年4月,王某离开200平方米的旧厂房,搬进了现在的3000平方米的新大楼。看着员工们在空荡的大楼里忙碌,他一点也高兴不起来,“我们准备在鞋类上自己搞开发与创新运营,厂房、设备等都已经准备好了,硬件方面完全没问题,但在与银行沟通时,由于银行不能保证到款时间,我们不敢扩大规模。”在很多小微企业主眼中,融资难是制约小微企业成长的瓶颈。但是,某经济学家却不这么看,他认为,品牌意识薄弱、品牌战略缺失才是让小微企业陷入成长困境的主因。很多小微企业迫于生存压力,以眼前的盈利为目的,缺乏长线经营,往往选择做同质化产品,不敢去突破,没有认真规划品牌建设。很多小微企业融资失败的原因就是企业品牌建设没有达到投资人的要求。相反,一个企业如果已经积累了一定的品牌价值,即使它现在运转出现问题,也很可能融资成功。
在小微企业的成长中,因为员工流动太过频繁,大量小微企业不得不年年踏上招工之路。就在某公司发完工资的第二天,办公室又出现了一个空置的座位。这已经不是公司负责人林某次遇到这种情况,这家小公司总是面临着招人、走人、再招人、再走人的循环。林某公司遇到的情况并非个例,招工难、留工难已成为悬在小微企业头上的“紧箍”。财会专业毕业的大学生李某应聘时,首先将小微企业排除在外。去年,她在投考的公务员、国有银行、首府一些大型企业都落榜后,才选择了一家不足十人的小型企业。今年,李某跳槽了。让她决定离开的主要原因是,在那家小微公司,管理层都是老板的亲戚,任何一个人说话她都得听,而且她认为自己晋升的机会很渺茫,没有归属感。据相关调查显示,新生代求职者在工作中更加关注“管理人性化”“工作前途”“收入”及“社会保障”。他们不再受单一的经济利益驱动,而更加重视个人的感受和发展前景。
8.在战后复兴、经济进入高速成长时期的日本,社会充满生机,女性积极步入社会,选择消费,于是诞生了众多的日本战后品牌。某日本化妆品品牌创建于1961年,已有50多年的历史,成为集研产销于一身的知名品牌。它在日本本土的工厂其貌不扬,看上去就像是有着多年历史、略显沧桑的大仓库。工厂仅有33名员工,一年销售收入折合人民币三千多万元。
该品牌负责人介绍说,这个品牌名称的原意是“自己的家、自己的故乡”。品牌的愿望和宗旨是,对待顾客就像对待自己的家人一样热情,作为生活中的伴侣,陪伴顾客一生!
秉持像对待家人一样对待顾客的理念,1977年该品牌在日本开启业界先河,完全采用纯天然原料配方,严格监控从原料选定到产品销售的全过程,并且公开产品的全部成分,标明生产日期。同时,该品牌还减少不必要的包装和广告。通过这些举措,该品牌改变了以往日本化妆品的价格构造,对消费者采取完全透明的引导消费的模式,做到了高品质、低价位。三十多年来,该公司这些举措坚持不辍,得到了众多消费者的认同和赞赏,该企业也因此被日本社会赞誉为“完全透明的公司”。
创建之初,该企业也是手工生产,如今已发展成精致的现代工厂,生产车间几乎完全自动化,机器设备如同新购,地面亮丽、一尘不染,像刚刷过漆似的。
现场员工每天会花半天时间,专门对工装夹具、设备、仪器和地面等进行彻底的清扫、点检,确保每一批产品都是在洁净、精密和无菌的环境中生产。该企业顺应市场需求,产品及时更新,产量稳定。企业50多年始终保持着30人左右的规模,基本不对外招人,现在的员工当中相当一部分是原来员工的第二代、第三代。
这家面向本国人民服务了50多年的化妆品小厂,市场上没有一家自己的实体店,在众多药店、商场连一个小摊位也没有,如今盛行的新闻媒体和网络广告中也找不到它的影子,但它却成为日本同行业中位属前列的老品牌。“品牌不是靠宣传做出来的,是由客户的消费过程体验到的。”这个广为人知的道理,在该品牌身上得到了现实的验证。“做大不是我们的目标,融入人们的生活、提高生活质量,服务和关怀顾客才是我们的目的。”该品牌的负责人说。这不禁让人想起某日本企业家的介绍:企业经营的思路通常有两个。一个是追求,另一个是追求,日本企业家基本上是从后者做起。
三、作答要求
视频解析(一)请结合“给定资料1—2”,谈谈家风建设在当前的现实意义。(20分)
要求:全面、准确、简明,有条理,不超过200字。视频解析(二)请结合“给定资料7—8”,针对如何建设小微企业的企业文化提出你的建议。(30分)
要求:针对性强,建议合理、可行,不超过300字。视频解析(三)请结合“给定资料”,就“给定资料3”中的画线部分,围绕某学者提到的“敬畏”写一篇议论文。(50分)
要求:结合“给定资料”,自选角度,自拟题目,观点正确,内容充实,结构完整,语言流畅,1000字左右。
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申论批改
2016年4月重庆市(联考)公务员录用考试《申论》试卷第页
2016年4月重庆市(联考)公务员录用考试《申论》试卷
满分100分时限150分钟
一、注意事项(*本试卷所选真题,均来源于网络或根据考生回忆整理。)
1.本试卷由给定资料与作答要求两部分构成。考试时限为150分钟。其中,阅读给定资料参考时限为40分钟,作答参考时限为110分钟。
2.一律使用现代汉语作答,未按要求作答的,不得分。
3.请在答题卡上作答,严禁折叠答题卡!
二、给定资料
1.在北京西北部一栋办公楼的冷飕飕的地下室里,一群想要成为企业家的人正聚集在计算机屏幕前,注视着他们的项目雏形。而在几公里之外,在一个暖意融融、装修更为豪华的地下演讲厅里,30多名经理和创业者也在讨论有关新产品和新公司的创意。这两群人都验证着中国社会对创业热潮日益增长的兴趣。英语在线教学服务“英语流利说”创始人王某表示:“初创是令人迷恋的新事物。”“中国的创业精神呈现一种上升趋势。风投公司正在寻找年轻的创业者——整套生态系统逐步形成。”
据不完全统计,从2013年5月至今中央层面已经出台至少22份相关文件促进创业创新。各地方政府也纷纷出台政策,简政放权,从财税、金融、保障服务、政策激励等方面支持创新型企业特别是创新型小微企业发展,使各种创新资源向企业集聚,让更多金融产品和服务对接创新需求,用创新的翅膀使中国企业飞向新高度。2015年10月19日,在全国大众创业万众创新活动周启动仪式上,总理被现场热烈气氛所感染而登台发表即席演讲,称“要为创新创业者站台”。总理指出,大企业员工和草根创业者通过创新创业都可以成为更多财富的创造者和拥有者。这既是收入分配结构调整的重要内容,也促进了社会公平正义。双创为所有人提供了公平竞争的机会,让有能力的人通过自身奋斗获得上升通道。
2.在众多的创业者中还有这样一些与众不同的人,人们把他们的创业形式称之为社会创业。
年轻女孩小丁,为了解决残疾人和行动迟缓的老年人穿脱衣裤不便的问题,研发生产出了可拆卸的特制衣裤,并在这些特制衣裤上增加了加热、中药、磁极、按摩等辅助功能,患者试用后,好评如潮,目前产品已经投入市场。他们还为此申请了专利,注册了有限责任公司。
行为心理学认为,人对任何付出都是希望能有所回报的。一直以来,我国公益项目对捐赠人的奖励多是精神奖励,捐赠人的心理难以得到很好的满足,影响公益事业的发展。小韩和小张创立了“路人甲”公众小额捐赠平台,他们希望能鼓励捐赠行为实体化、物质化,能用商业的手段,解决这个社会问题。“路人甲”的“惠捐模式”在中国是首创,即用户在捐赠10元后,即可兑换一张答谢券,凭着这张答谢券可享受众多合作商家的超值优惠和在线服务。这样一来,受助者有尊严,捐赠人有答谢,商家得客户,捐赠人、商业机构和公益项目(或受助人)三者之间形成一个非常好的公益的价值闭环,互惠共赢,同时也挖掘了优质捐款用户背后的巨大价值。
人们把小丁、小韩、小张这样的创业者称为社会创业家。第二届芝华士“赢之有道”社会创业家大赛的评委们用自己独特的视角与丰富的经验表达了对这些人的理解。
著名经济学家A:我所理解的社会创业家是新一代企业家,他们通常受过良好教育,承担社会责任,关注自然环境,拥有人文情怀,追求愿景理想,他们以创新的商业模式拓展可持续增长的路径,在为企业和社会创造财富的同时,也回应社会挑战,贡献社会进步。作为评委,我关注参赛者的激情与智慧、理想与务实的平衡。
资深财经评论员B:社会资源的发展有两个终极的目标,个是效率,第二个是公平。普通的创业者、一般的商业的诉求是解决效率问题,并且通过提高效率来获得商业上利润的诉求。但是人类社会追求的另外一个目标就是公平。有的时候效率和公平之间是有矛盾的,社会创业家就是兼顾效率和公平的这样一批创业者,他们和一般创业者的区别就是他们更多强调的是公平。对于整个社会资源分配当中的一些处于弱势的群体,通过商业的行为、商业的链条架构来提升他们的地位,我觉得这是社会创业家与一般创业者的不同。
技术创业投资基金合伙人C:首先,我不认为哪个企业家是和社会脱离关系的。他们不论是提供产品还是提供服务,哪种方式都或多或少对社会产生了影响或创造了价值。如果有的创业家所做的事情是完全公益的,那么我佩服他。但是在毫不盈利的前提下,我并不建议这样做。
风险投资人D:社会创业家创业的动机更多是想实现“改变世界或改变社会”的目的,跟“发明者”和“追梦者”类似,不是以传统利润模式导向而是出于更高一层的梦想和驱动创业。这些创业者会比一般创业者对自己的产品、服务或项目设的禁区更多,但也比一般创业者对自己的梦想有着更超乎一般的执着和理念,用自己的优势结合梦想找到一个更有颠覆性的产品和思路是很重要的。
甘客科技创始人E:社会创业者就是创业者中的NGO(非政府组织),创业是源于为特定群体、社会创造更大的价值。因此,他们的责任感、使命感更强,更有社会情怀,而非简单地追求个人财富的积累。这是创业的新型价值体系,更具有社会公益意义。
3.在某大学生创业大赛现场,5名女孩准备筹集40万元资金,到武汉近郊去承包50亩地,种植有机蔬菜。台上陈述的女孩充满激情和自信,台下观众也不时报以阵阵掌声。当评委问到“你们种过蔬菜吗?”“你们的创业资金从哪里来?”“农民凭什么把土地转包给你?”“你们种出来的有机蔬菜准备卖给谁?”等问题时,她们的回答却难以令人满意。如今,创业已经成为青年人口中的高频词语,对大学生而言,创业正在变得“简单”,曾经的理想似乎也触手可及。
机械专业硕士小杨,进入杭州一家民营企业从事技术工作不满半年。因没有期待中的高薪,没有理想中的激情,他开始琢磨创业。此后,他每天都在与人交谈,项目、资金、人脉、经验等问题弄得他头疼,深感创业之艰的他放弃了创业梦。
某投资基金首席合伙人阎先生拥有20多年投资经历,曾位列《福布斯》中国年度创业投资人榜首。他参与过投资的企业包括完美世界、环球雅思、凡客、分众传媒、百度、阿里巴巴、巨人网络等著名企业。在阎先生看来,当创业成了一种“时尚”和“运动”时,多数人都急功近利地把创业当成了投机行为。他说,“从时下来看,创业的动机大多是源自对财富和名声的渴望。”
某著名网站策略营销总监范女士认为,赚钱是创业的应有之意,但更多成功的创业者却是从想要赚钱开始,“继而”解决用户需求,是在解决用户需求、创造社会价值这条路上不断自我追问、探寻并终走向成功之地的;如果仅仅停留在“为了赚钱”上是赚不到钱的。星巴克CEO舒尔茨曾说:为钱创业是肤浅的,应为梦想所驱动。在创业路上有太多诱惑,也有太多艰险,只有怀揣理想的人才能够抵抗诱惑,才能够不惧艰险,朝着自己的目标前行,百折而不回。诺奖得主菲尔普斯在《大繁荣》中指出:大多数创新并非是亨利·福特类型的孤独的梦想家带来的,而是由千百万普通人共同推动,他们有自由的权利去构思、开发和推广新产品与新工艺,或对现状进行改进。正是这种大众参与的创新带来了普通民众的繁荣兴盛——物质条件的改善加上广义的“美好生活”。大众创新带来国家繁荣。
某公司创始人卢先生在接受记者采访时说,目前创业氛围很好,但创业却也成为一种时尚,仿佛不去创业就是落伍了。创业项目的选择部分属于异想天开型的,部分属于复制型的。而现实需要创新型、技术型的项目,那些通过移动互联网,把原有商业模式去中间化,搞流量,然后再找商业模式,这样的创新都是伪创新。仅怀着一腔热血,就幻想着自己只要去创业就能成为下一个马云,而对创业的概念,对行业隐形的壁垒和门槛却知之甚少。这是许多大学生创业伊始的真实写照。在国内的互联网创业环境中,有一个非常不好的特性就是抄袭成风。很多创业者经常因为有一个好的创意,但是却因为没有好的原创保护制度来保护,导致被其他一些公司抄袭过去,这些公司凭借着更雄厚的资本实力,迅速把原创者打败并挤出市场。
领英中国区总裁在日前的一次公开演讲中,用自身经验阐述了关于创业的两个公理:,创业成功是一个小概率的事件,每一个成功故事背后更多是失败;第二,创业没有失败者。即使是创业项目失败,作为创业者而言,过程中积累的经验将促进个人成长,即可定义为成功者。他认为,创业是没有失败者的历程。
ZUK联合创始人陈先生同样表达了对年轻人创业的观点。陈先生说:“创业是一件复杂的事情,其实做好每一件事情就是创业。”
4.深圳的创业者乔峤想要做一款智能耳机,他发现,60%的人都会在跑步过程中听歌,并用手机APP记录运动数据。如果有产品能同时解决跑步人群运动数据记录和听歌的需求,又能通过音乐来实现运动激励,会有很好的市场前景。乔峤对记者说,他想针对每个人的身体特征,设计和提供有效的音乐服务产品,做到每一个硬件设备都是针对个人定制的。
可是,光有好点子还不行,初始创业的乔峤,面临既缺资金、又缺人才的尴尬,他尝试着用股权众筹的方式来实现自己的创业梦想。在众筹网上,他发布了自己的股权众筹商业计划书,以出让公司10%股份的方式,融资187万元,投资额1万元。终,吸引了16名投资者参与。乔峤告诉记者,这些投资者为他引入了互联网、音乐、体育领域的强大资源,其中,几个志同道合的投资人干脆直接加入了创业团队。
5.在北京大学东门外一处不起眼的楼里,有一处名曰“一八九八咖啡馆”的休闲场所。它成立于2013年10月,虽然看起来很简朴,但成立以来,它每天都在吸引着大批“咖粉”流连忘返,且不少是业界大佬。它究竟有何魅力?
董事长杨勇认为,“在传统的创业中,步要找投资人,这就很难,能拿到钱更不容易。第二步,找完投资人之后,要把产品卖出去,也挺难的,所以每一步都是一个坎。为什么那么多创业公司都死掉,为什么那么多中小企业发展不了?就是因为每一个坎都不容易走过去。众筹就把这个模式改变了,每个人都是投资人,每个人都是消费者,每个人也是传播者,这种方式的改变,你就发现,做公司容易了。所以某种意义上消费者就是投资者和生产者。”
杨勇说:“传统的创业特别辛苦,就是因为你老要求人,或者叫做外部交易,今天要找一个银行的人,去求管银行的人,给他什么好处帮我办个事情,这叫外部交易。现在众筹是什么呢?你缺什么就让谁来当股东,你把你未来要求的人全部变成股东了,把原来外部的交易变成内部的合作了,内部合作就非常容易。”
“200人聚在一起就有很大的能量。实际上,它真正意义在后面的裂变,每一个项目做完之后,会带出一堆项目出来,原因就是通过众筹找了200个非常靠谱的人,这些人再有非常多的合作机会,所以基本上一个项目出来会带一堆项目。一八九八咖啡馆实现众筹之后,项目太多了,很大原因就是因为你找了一群可以相互信任,相互背书,又都不错的人,而这些人本身又是跨界又是组合,非常容易谈成生意,所以这个裂变的过程,力量会特别巨大。”
浏览股东花名册,200位发起人涵盖了北京大学近30年来不同届别、不同院系、不同专业的毕业生,皆为各领域中的知名人士、企业家、高层管理者。这些联合创始人所在的行业涉及金融、移动互联网、新能源、新媒体、教育、法律、高科技等多个领域。杨勇表示,“通过众筹,聚焦众多资源。每天跟像打了鸡血一样,所以创业的生存问题解决了。”“这200人股东,可能我把他们伺候好了,每月就会有一两百万收入,这就挺好,公司就能存在下来。而创新是怎么来的?创新就是因为大家能够很轻松地做自己的事情了,就会主动去创新,每天为了生存去创业的时候,你就不可能去创新。”
6.“如果你真的想做一件事,全世界都会帮助你”,时下正风靡的众筹让这句话以更直接的方式照进现实。2014年初,在华南理工大学就读的刘永杰和3个小伙伴萌生了开一间咖啡馆的创业想法。这时,众筹模式走入了他们的视野,众筹咖啡馆“比逗BEPOTATO”的计划也就被列入了日程。
为了考察众筹在校园的可行性,2014年4月,创业团队在华工和华农的校园进行了300份以上的问卷调查,高达70%的参与众筹意愿给予了团队正式启动的信心。随后,他们以这两所学校的学生为目标群体进行股东招募。他们的众筹计划是:众筹股东每股1000元,每位少需出资1000元,多5000元,享有1至5股的分红权。经过一个多月的招募,他们共有170多位众筹股东和70多万元的启动资金。筹得了资金后,下一步就是选址。经过一段时间的考察,他们在五山地铁站附近租了一间临街的铺位。170多位众筹股东都竭力宣传这间咖啡馆,不仅自己来消费,也拉朋友来消费,开业两个月以来,咖啡馆的生意也越来越好。
在咖啡馆显眼的地方,整个墙面挂满了印有比逗LOGO的马克杯,仔细一看,这些马克杯上都刻着名字和编号。王海向记者介绍,每一个马克杯代表咖啡馆的一位众筹股东。由于股东数量庞大,不少众筹咖啡馆后变成了“看上去很美”而实际运营却举步维艰,落得散伙的下场。为了避免这种情况发生,咖啡馆建立了自己的董事会,由核心运营团队、校园股东、社会股东等7人构成。虽然每个众筹股东都拥有建议权,但终的决策权是在专业的核心运营团队手中。“尽管有摩擦,但大家都奉行‘专业的事给专业的人做’的原则,合作很顺利。”刘永杰说。
为解决学生股东“毕业”带来的流动问题,“比逗BEPOTATO”设置了学生股东毕业的股权流转计划。对于批学生股东,两年之后按贡献度排名,挑选一部分成为永久股东,其余在毕业时需将股份流转给附近高校在校生。对于之后加入的股东,均需要在毕业时将股份流转给合适的在校大学生。
利用校园优势,比逗将咖啡馆主题定位为“创业交流”。除了承接许多校园社团活动以外,他们还承办广东天使会等线下交流活动。通过举办类似的创业交流活动,店铺也获得了更多的创业资源,一些更富有经验的专业团队还能够给予他们诸如薪酬制度设计的指导。一些兴趣小组也自发找到了比逗,如锤子科技、海星会、微博读书会等等,都在比逗举办了线下活动。
比逗还在进行面向所有众筹股东的APP研发,主要目的是加强股东之间的交流、提高股东活跃度等。王海举例说,可以将股东对店铺的贡献设置成一个一个的任务,例如来店消费或发布一篇推介文章就能获得“经验值 1”,带朋友来消费就能够获得更多经验值。王海还举例说,店铺中要新增一幅壁画,以此设置一个任务,那么股东就可以通过APP来领取这个任务,在股东中找队友一起执行,完成后就获得相应的奖励。通过这样的任务完成获得的奖励积分,就可以更直观地看到每个股东对咖啡馆的贡献值,今后的分红、股权流转等等环节就有据可依。
7.乔治·马洛里是英国探险家,他曾就读于温切斯特公学和剑桥大学,曾是英国著名公学查特豪斯的教师。马洛里18岁的时候就喜欢上了登山,在那个被他称为“阿尔卑斯登山的黄金年代”的日子里,年轻的马洛里并不是欧洲大陆秀的攀登者。然而,他对于山有着巨大的兴趣,1921年到1924年,乔治·马洛里参加了人类前三次征服珠穆朗玛峰的尝试。
当马洛里随着登山队次来到珠峰脚下,眼见到他心中的女神时,他将她描述为“梦境中狂野的造物”,是那样巨大、美丽,而又可怕!这一次他们到达了海拔6985米的地方,由于缺乏地形知识,全队处于疲惫的状态,他们没有向更高的地方前进,但是他们终于找到了通向的路。除此之外,这次攀登让他们在“阿尔卑斯攀登方式”之外,找到了更适合于8000米山峰的“金字塔攀登方式”。
马洛里第二次攀登珠峰时,到达了8300米之处,离只有500米之遥。这一年收获是发现了氧气的确切效用,并确立了高山氧气设备的基本模式——气瓶、气管、面罩,后世的人们只增加了一个调节器。
1924年6月,马洛里辞去了剑桥大学讲师职务,第3次来到珠穆朗玛峰的脚下,这一年他已38岁。有了幸福祥和的家庭,有深爱着他的美丽妻子,有三个可爱的孩子和稳定的工作。当《纽约时报》的随队记者在追问他“你为什么要攀登珠峰”时,马洛里说:“因为山在那里!”不久,当他和伙伴欧文再次向冲刺时,他们永远留在了那里……
从某种意义上说,每个真正创业的人在他的生命中都有一座高山,而生命不息,创业不止,正是绝大多数创业者的常态。
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